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Vos questions, nos réponses
Combien de temps dure l’accès et les mises à jour sont-elles incluses ?
Accès illimité au module acheté, 24/7, sur tous vos appareils. Les mises à jour du contenu (correctifs, ajouts, changements réglementaires) sont incluses sans surcoût.
Puis-je obtenir une facture professionnelle et est-ce 100 % déductible ?
Oui. Une facture professionnelle est automatiquement envoyée par e-mail juste après votre achat. Et comme il s’agit d’une dépense liée à la formation professionnelle, elle est 100 % déductible pour les indépendants.
Recevrai-je une attestation reconnue ?
Oui. Une attestation INAMI de suivi est délivrée à la fin de chaque module, téléchargeable depuis votre espace. Elle est conçue pour votre portfolio professionnel et les contrôles. L’éligibilité à des primes ou dispositifs dépend de la réglementation en vigueur.
Puis-je poser des questions et obtenir de l’aide ?
Oui. Q/R sous chaque leçon, réponse d’un formateur sous 72 h ouvrées. Accès à la communauté pour échanger entre pairs. Et service client disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Comment acheter une formation à l’unité ?
Rendez-vous sur la page Formations et sélectionnez directement la formation qui vous intéresse.
Niveaux requis et prérequis ?
Mis à part les compétences infirmières, aucune autre compétence technique particulière n’est nécessaire pour suivre les formations sur la plateforme.